Plataforma operada por Grupo Pupicat S.A., con RUC 20610690476. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestros servicios a los cuales se puede acceder mediante nuestra app.
Por lo tanto, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en la app PUPICAT, en adelante denominada "LA APP", y sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las reglas establecidas a continuación y sometidas a la legislación y jurisdicción aplicable.
Para utilizar los servicios de la APP, es obligatorio estar registrado. El registro se llevará a cabo completando el formulario interactivo que aparece en la APP al momento de la descarga y enviando dicho formulario, lo cual se realiza automáticamente mediante un "click" en el botón respectivo.
Cada usuario registrado contará con una cuenta personal donde podrá acceder a los siguientes servicios:
Una vez registrado, el usuario dispondrá de un nombre de usuario y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario podrá cambiar su clave de acceso según el procedimiento establecido en la APP.
El usuario gozará de los derechos que le reconoce la legislación peruana, incluyendo:
Asimismo, tendrá derecho a la información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento. El usuario podrá ejercer estos derechos según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Los contratos y servicios ofrecidos a través de la APP se detallarán en cada transacción. La empresa informará de manera inequívoca y accesible los pasos a seguir para la creación de alertas y otros servicios ofrecidos.
Donde se perdió la mascota
De la recompensa
De pago
Según medios de pago disponibles
Para utilizar la plataforma, el usuario debe cumplir con las siguientes restricciones:
La ubicación registrada debe pertenecer a la zona geográfica donde se perdió la mascota. La plataforma no se responsabiliza por información errónea ingresada.
Los medios de pago aceptados serán los que la APP indique en cada transacción.
La recompensa se retendrá por un máximo de 2 años. Si la mascota no es encontrada en ese plazo, el usuario podrá solicitar la devolución del monto, menos un cargo administrativo del 10% de la recompensa.
El usuario debe ser mayor de edad y asumir la responsabilidad de sus operaciones. En caso de ser menor de edad, la responsabilidad recaerá en sus padres, tutores o curadores.
Los servicios de la APP pueden ser pagados únicamente por los medios indicados en la plataforma. Si un pago es rechazado, el sistema no procederá con la alerta.
La información de los usuarios se trata conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Los datos personales se recopilan con el propósito de proveer el servicio de alertas y contactar a los usuarios en caso de encontrar a sus mascotas.
Cualquier responsabilidad de la empresa estará limitada a la devolución de la recompensa en los términos indicados, descontando las comisiones aplicables. El uso de la APP y la interacción con rescatlovers se realiza bajo la propia responsabilidad del usuario.
Todos los contenidos de la APP, incluyendo textos, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software y diseños, son propiedad exclusiva de Grupo Pupicat S.A.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana. Cualquier conflicto derivado de la interpretación o aplicación de los mismos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Lima Metropolitana.
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Los usuarios pueden configurar su navegador para deshabilitar el uso de cookies, sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la APP.
La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en la APP con un aviso de actualización 30 días antes de su entrada en vigor.
Los Pupi Puntos son parte de un sistema de fidelización no monetario otorgado por Grupo Pupicat S.A. como beneficio promocional a sus usuarios. No constituyen dinero electrónico, ni representan valor monetario o derecho exigible de canje obligatorio.
Los usuarios podrán acumular Pupi Puntos por acciones específicas dentro de la APP, tales como:
La obtención de Pupi Puntos estará sujeta a la verificación y validación por parte del sistema y del equipo de moderación de Grupo Pupicat S.A.
Los Pupi Puntos pueden ser canjeados exclusivamente por los beneficios o recompensas virtuales anunciados dentro de la sección correspondiente de la APP. El catálogo de canjes y los requisitos pueden cambiar sin previo aviso.
Cada Pupi Punto tiene una vigencia de 12 meses desde su fecha de otorgamiento. Una vez vencidos, los puntos serán automáticamente eliminados del perfil del usuario sin compensación alguna.
Grupo Pupicat S.A. no se responsabiliza por la imposibilidad de uso de los puntos debido a causas ajenas, como:
Grupo Pupicat S.A. se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar el programa "Pupi Puntos" en cualquier momento y sin previo aviso.
El programa "Pupi Puntos" se ofrece "tal como está". Grupo Pupicat S.A. no garantiza la disponibilidad permanente del programa ni que los puntos acumulados puedan ser canjeados por productos específicos.